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4.7.3.4 组织过程资产更新

需要更新的组织过程资产包括(但不限于):

  • 项目文件。在项目活动中产生的各种文件,例如项目管理计划,范围文件、成本文件、进度文件和项目日历,以及变更管理文件。
  • 运营和支持文件。组织维护、运营和支持项目交付的产品或服务时所需的文件。可包括新生成的文件,或对已有文件的更新。
  • 项目或阶段收尾文件。项目或阶段收尾文件包括表明项目或阶段完工的正式文件,以及用来将完成的项目或阶段可交付成果移交给他人(如运营部门或下一阶段)的正式文件。在项目收尾期间,项目经理应该回顾以往的阶段文件,确认范围过程(见 5.5 节)所产生的客户验收文件,以及合同协议(如果有的话),以确保在达到全部项目要求之后才正式关闭项目

如果项目在完工前提前终止,则需要在正式的收尾文件中说明项目终止的原因,并规定正式程序,把该项目的已完成和未完成的可交付成果移交他人。

  • 经验教训知识库。将在整个项目期间获得的经验教训和知识归入经验教训知识库,供未来项目使用。

以下业务规则用于确保每个项目管理过程中输入和输出的顺序及信息的一致性:

  • 基本规则:
  • 输入是对过程很关键的任何文件。
  • 除非输出为最终输出或被其他输入(如项目文件)采纳,否则输出应成为另一个项目管理过程的输入。
  • 若输入并非来自项目外部,它们应该是其他项目管理过程的输出。
  • 项目文件规则:
  • 具体项目文件首次被识别时会列为具体输出。然后,它们将作为“项目文件更新”列入输出清单,内容叙述部分会对其加以描述。
  • 当任何项目文件是输入时,会列出“项目文件”一词,而且内容叙述部分会说明具体的项目文件。
  • 项目管理计划规则:
  • 对于会制定子计划的规划过程来说,项目章程是第一项输入,项目管理计划为第二项输入。
  • 创建项目管理计划组件的过程将具体列出组成部分。在此之后,它们会作为“项目管理计划更新”列入输出清单,内容叙述部分会对其加以描述。
  • 如果项目管理计划是过程输入,在内容叙述部分可能会对视为输入的具体项目管理计划组成部分进行说明。
  • 排序规则:
  • 若项目章程是输入,则其为第一项输入。
  • 如果项目管理计划是输入或输出,子管理计划会按《PMBOK® 指南》中输出它们的章节顺序列出,随后列出基准和任何其他计划。
  • 项目文件会以字母排列顺序列出。
  • 事业环境因素和组织过程资产也会按该顺序列在末尾。
  • 如果更新是输出,它们的排列顺序如下:

项目管理计划更新;

项目文件更新;

组织过程资产更新。