全部合拢
13.3.1 管理相关方参与：输入
管理相关方参与是与相关方进行沟通和协作以满足其需求与期望、处理问题，并促进相关方合理参与的过程。本过程的主要作用是，让项目经理能够提高相关方的支持，并尽可能降低相关方的抵制。本过程需要在整个项目期间开展。图 13-7 描述本过程的输入、工具与技术和输出。图 13-8 是本过程的数据流向图。
图 13-7管理相关方参与：输入、工具与技术和输出
• Projectcharter图 13-8管理相关方参与：数据流向图
在管理相关方参与过程中，需要开展多项活动，例如：
- 在适当的项目阶段引导相关方参与，以便获取、确认或维持他们对项目成功的持续承诺；
- 通过谈判和沟通管理相关方期望；
- 处理与相关方管理有关的任何风险或潜在关注点，预测相关方可能在未来引发的问题；
- 澄清和解决已识别的问题。
管理相关方参与有助于确保相关方明确了解项目目的、目标、收益和风险，以及他们的贡献将如何促进项目成功。
管理相关方参与是与相关方进行沟通和协作，以满足其需求与期望，处理问题，并促进相关方合理参与项目活动的过程。本过程的主要作用是，让项目经理提升相关方的支持，降低相关方的抵制。本过程需要在整个项目期间开展。图 4-11 描述了本过程的输入和输出。
图 4-11管理相关方参与：输入和输出
究竟需要哪些项目管理计划组件和项目文件，取决于具体项目的需求。