全部展开 全部合拢

5.2.2.5 数据表现

可用于本过程的数据表现技术包括(但不限于):

  • 亲和图。用来对大量创意进行分组的技术,以便进一步审查和分析。
  • 思维导图。把从头脑风暴中获得的创意整合成一张图,用以反映创意之间的共性与差异,激发新创意。

《PMBOK® 指南》使用了以下工具与技术分组:

  • 数据收集技术。用于从各种渠道收集数据与信息。共有九种数据收集工具与技术。
  • 数据分析技术。用于组织、评估和评价数据与信息。共有 27 种数据分析工具与技术。
  • 数据表现技术。用于显示用来传递数据和信息的图形方式或其他方法。共有 15 种数据表现工具与技术。
  • 决策技术。用于从不同备选方案选择行动方案。共有两种决策工具与技术。
  • 沟通技巧。用于在相关方之间传递信息。共有两种沟通技巧工具与技术。
  • 人际关系与团队技能。用于有效地领导团队成员和其他相关方并与之进行互动。共有 17 种人际关系与团队技能工具与技术。

另外还有 60 种未分组的工具与技术。

表 X6-1工具与技术分类和索引表 X6-1工具与技术分类和索引(续)表 X6-1工具与技术分类和索引(续)表 X6-1工具与技术分类和索引(续)表 X6-1工具与技术分类和索引(续)表 X6-1工具与技术分类和索引(续)表 X6-1工具与技术分类和索引(续)表 X6-1工具与技术分类和索引(续)表 X6-1工具与技术分类和索引(续)

第六版致力于减少工具和技术的数量,重点关注目前大多数项目在大多数时间使用的工具和技术。根据学术和市场调查,部分工具和技术已经删除。为了避免重复,工具或技术在首次列出时会进行描述,随后使用该工具或技术的过程会让读者查阅之前的描述。

第六版依据其使用目的,对部分常用的工具及技术进行了分组,但并非所有工具和技术都只划入某个组别。若此类工具或技术是某组的一部分,则会列出该组并在叙述部分对组别内的工具和技术示例进行说明。工具和技术的分组有:

  • 数据收集;
  • 数据分析;
  • 数据表现;
  • 决策制定;
  • 沟通技巧;
  • 人际关系与团队技能。

附录 X6 按分组确定《PMBOK® 指南》中的所有工具及技术,并在适当的情况下列出它们适用的过程。