4.7.1 结束项目或阶段：输入

1. 第一部分 项目管理知识体系指南
2. 4 项目整合管理
3. 4.7 结束项目或阶段

结束项目或阶段是终结项目、阶段或合同的所有活动的过程。本过程的主要作用是，存档项目或阶段信息，完成计划的工作，释放组织团队资源以展开新的工作。它仅开展一次或仅在项目的预定义点开展。图 4-14 描述本过程的输入、工具与技术和输出。图 4-15 是本过程的数据流向图。

图 4-14结束项目或阶段：输入、工具与技术和输出

图 4-15结束项目或阶段：数据流向图

• Projectcharter在结束项目时，项目经理需要回顾项目管理计划，确保所有项目工作都已完成以及项目目标均已实现。项目或阶段行政收尾所需的必要活动包括（但不限于）：

• 为达到阶段或项目的完工或退出标准所必须的行动和活动，例如：
• 确保所有文件和可交付成果都已是最新版本，且所有问题都已得到解决；
• 确认可交付成果已交付给客户并已获得客户的正式验收；
• 确保所有成本都已记入项目成本账；
• 关闭项目账户；
• 重新分配人员；
• 处理多余的项目材料；
• 重新分配项目设施、设备和其他资源；
• 根据组织政策编制详尽的最终项目报告。
• 为关闭项目合同协议或项目阶段合同协议所必须开展的活动，例如nn确认卖方的工作已通过正式验收；
• 最终处置未决索赔；
• 更新记录以反映最后的结果；
• 存档相关信息供未来使用。
• 为完成下列工作所必须开展的活动：
• 收集项目或阶段记录；
• 审计项目成败；
• 管理知识分享和传递；
• 总结经验教训；
• 存档项目信息以供组织未来使用。
• 为向下一个阶段，或者向生产和（或）运营部门移交项目的产品、服务或成果所必须开展的行动和活动。
• 收集关于改进或更新组织政策和程序的建议，并将它们发送给相应的组织部门。
• 测量相关方的满意程度。

如果项目在完工前就提前终止，结束项目或阶段过程还需要制定程序，来调查和记录提前终止的原因。为了实现上述目的，项目经理应该引导所有合适的相关方参与本过程。

1. 第二部分 项目管理标准
2. 6 收尾过程组
3. 6.1 结束项目或阶段

结束项目或阶段是终结项目、阶段或合同的所有活动的过程。本过程的主要作用是，存档项目或阶段信息，完成计划的工作，释放组织资源以展开新的工作。本过程仅开展一次或仅在项目的预定义点开展。图 6-2 描述了本过程的输入和输出。

图 6-2结束项目或阶段：输入和输出

究竟需要哪些项目管理计划组件和项目文件，取决于具体项目的需求。