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3.4.2 技术项目管理技能

技术项目管理技能指有效运用项目管理知识实现项目集或项目的预期成果的能力。有很多技术项目管理技能。本指南的知识领域部分描述了很多必要的项目管理技能。项目经理经常会依赖专家判断来有效开展工作。要获得成功,重要的是项目经理必须了解个人专长以及如何找到具备所需专业知识的人员。

研究表明,顶尖的项目经理会持续展现出几种关键技能,包括(但不限于):

  • 重点关注所管理的各个项目的关键技术项目管理要素。简单来说就是随时准备好合适的资料。

最主要的是:

  • 项目成功的关键因素;
  • 进度;
  • 指定的财务报告;
  • 问题日志
  • 针对每个项目裁剪传统和敏捷工具、技术和方法。
  • 花时间制定完整的计划并谨慎排定优先顺序。
  • 管理项目要素,包括(但不限于)进度、成本、资源和风险。

近期的 PMI 研究通过 PMI 人才三角®(见图 3-2)指出了项目经理根据《项目经理能力发展 (PMCD) 框架》需要具备的技能。人才三角重点关注三个关键技能组合:

  • 技术项目管理。与项目、项目集和项目组合管理特定领域相关的知识、技能和行为,即角色履行的技术方面。
  • 领导力。指导、激励和带领团队所需的知识、技能和行为,可帮助组织达成业务目标。
  • 战略和商务管理。关于行业和组织的知识和专业技能,有助于提高绩效并取得更好的业务成果。

图 3-2 PMI 人才三角®

虽然技术项目管理技能是项目集和项目管理的核心,但 PMI 研究指出,当今全球市场越来越复杂,竞争也越来越激烈,只有技术项目管理技能是不够的。各个组织正在寻求其他有关领导力和商业智慧技能。来自不同组织的成员均提出,这些能力可以有助于支持更长远的战略目标,以实现赢利。

为发挥最大的效果,项目经理需要平衡这三种技能。

这是新增的一个章节,概述项目经理在团队中的角色,包括关于项目经理影响力和胜任能力的信息。这一章对 PMI 的人才三角®进行探讨,并将重点放在战略和商务管理技能、技术项目管理技能,以及领导力技能上。而领导力风格和个性也在本章的讨论范畴之内。本章的最后部分关注项目经理的整合者角色。