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X5.1 项目整合管理

裁剪项目整合管理时要考虑的因素包括(但不限于):

  • 项目生命周期。合适的项目生命周期是多久?项目生命周期应包括哪些阶段?
  • 开发生命周期。对产品、服务或成果而言,合适的开发生命周期和开发方法是什么?预测型或适应型方法是否适当?如果是适应型,应采用增量还是迭代的方法来开发产品?混合型方法是否为最佳选择?
  • 管理方法。考虑到组织文化和项目的复杂性,哪种管理过程最有效?
  • 知识管理。如何管理项目中的知识才能营造合作的工作环境?
  • 变更。如何管理项目中的变更?
  • 治理。参与项目的有哪些控制委员会、委员会和其他相关方?项目状态报告的要求是什么?
  • 经验教训。在项目期间及项目结束时,应收集哪些信息?历史信息和经验教训是否适用于未来的项目
  • 效益。何时以及如何报告效益:在项目结束时还是在每次迭代或阶段结束时?

除了过程组,过程还可以按知识领域进行分类。知识领域指按所需知识内容来定义的项目管理领域,并用其所含过程、实践、输入、输出、工具和技术进行描述。

虽然知识领域相互联系,但从项目管理的角度来看,它们是分别定义的。本指南确定了大多数情况下大部分项目通常使用的十个知识领域。本指南描述的十个知识领域包括:

  • 项目整合管理包括为识别、定义、组合、统一和协调各项目管理过程组的各个过程和活动而开展的过程与活动。
  • 项目范围管理包括确保项目做且只做所需的全部工作以成功完成项目的各个过程。
  • 项目进度管理包括为管理项目按时完成所需的各个过程。
  • 项目成本管理包括为使项目在批准的预算内完成而对成本进行规划、估算、预算、融资、筹资、管理和控制的各个过程。
  • 项目质量管理包括把组织的质量政策应用于规划、管理、控制项目和产品质量要求,以满足相关方的期望的各个过程。
  • 项目资源管理包括识别、获取和管理所需资源以成功完成项目的各个过程。
  • 项目沟通管理包括为确保项目信息及时且恰当地规划、收集、生成、发布、存储、检索、管理、控制、监督和最终处置所需的各个过程。
  • 项目风险管理包括规划风险管理、识别风险、开展风险分析、规划风险应对、实施风险应对和监督风险的各个过程。
  • 项目采购管理包括从项目团队外部采购或获取所需产品、服务或成果的各个过程。
  • 项目相关方管理包括用于开展下列工作的各个过程:识别影响或受项目影响的人员、团队或组织,分析相关方对项目的期望和影响,制定合适的管理策略来有效调动相关方参与项目决策和执行。

某些项目可能需要一个或多个其他的知识领域,例如,建造项目可能需要财务管理或安全与健康管理。表 1-4 列出了项目管理过程组和知识领域。第 4 章至第 13 章详细说明了各个知识领域。该表格概述了第 4 章至第 13章所描述的基本过程。

表 1-4项目管理过程组与知识领域

项目章程是由项目发起人发布的,正式批准项目成立,并授权项目经理动用组织资源开展项目活动的文件。

项目管理计划是描述如何执行、监督和控制项目的一份文件。

关于项目章程和项目管理计划的更多信息,请参见第 4 章项目整合管理。

执行项目整合时,项目经理承担双重角色:

  • 项目经理扮演重要角色,与项目发起人携手合作,既要了解战略目标并确保项目目标和成果与项目组合、项目集以及业务领域保持一致。项目经理以这种方式有助于项目的整合与执行。
  • 在项目层面上,项目经理负责指导团队关注真正重要的事务并协同工作。为此,项目经理需要整合过程、知识和人员。

整合是项目经理的一项关键技能。本指南的项目整合管理知识领域对整合更深入地进行了探讨。3.5.1 节至 3.5.4 节重点关注以下三个不同层面发生的整合:过程层面、认知层面和背景层面。

3.5.4 节以复杂性与整合结尾。

项目管理知识领域是管理各种项目时需普遍使用的专业知识领域。每个知识领域都是项目管理中的一个特定主题,以及与该主题相关的一组过程。这10大知识领域在大多数时候适用于大多数项目。某类特定项目可能需要额外的知识领域。这 10 大知识领域包括:

  • 项目整合管理项目整合管理包括为识别、定义、组合、统一和协调各项目管理过程组的各种过程和活动而开展的过程与活动。
  • 项目范围管理项目范围管理包括确保项目做且只做所需的全部工作,以成功完成项目的各个过程。
  • 项目进度管理项目进度管理包括为管理项目按时完成所需的各个过程。
  • 项目成本管理项目成本管理包括为使项目在批准的预算内完成而对成本进行规划、估算、预算、融资、筹资、管理和控制的各个过程。
  • 项目质量管理项目质量管理包括把组织的质量政策应用于规划、管理、控制项目和产品质量要求,以满足相关方的期望的各个过程。
  • 项目资源管理项目资源管理包括识别、获取和管理所需资源以成功完成项目的各个过程。
  • 项目沟通管理项目沟通管理包括为确保项目信息及时且恰当地规划、收集、生成、发布、存储、检索、管理、控制、监督和最终处置所需的各个过程。
  • 项目风险管理项目风险管理包括规划风险管理、识别风险、开展风险分析、规划风险应对、实施风险应对和监督风险的各个过程。
  • 项目采购管理项目采购管理包括从项目团队外部采购或获取所需产品、服务或成果的各个过程。
  • 项目相关方管理项目相关方管理包括用于开展下列工作的各个过程:识别影响或受项目影响的人员、群体或组织,分析相关方对项目的期望和影响,制定合适的管理策略来有效调动相关方参与项目决策和执行。

项目整合管理的核心概念包括:

  • 项目整合管理是项目经理的具体职责,不能委托或转移。项目经理要整合所有其他知识领域的成果,以提供与项目总体情况有关的信息。项目经理必须对整个项目承担最终责任。
  • 项目和项目管理具有整合性质,大多数任务涉及不止一个知识领域。
  • 项目管理过程组内部和项目管理过程组之间的过程存在迭代型关系。
  • 项目整合管理指的是:
  • 确保项目可交付成果的最终交付日期、项目生命周期及效益实现计划保持一致;
  • 提供可实现项目目标的项目管理计划;
  • 确保创造合适的知识以运用到项目中,并从项目中汲取知识;
  • 管理项目绩效和项目活动的变更;
  • 做出针对影响项目的关键变更的综合决策;
  • 衡量和监督进展,并采取适当的措施;
  • 收集、分析项目信息,并将其传递给有关的相关方;
  • 完成全部项目工作,正式关闭各个阶段、合同以及整个项目;
  • 管理可能需要的阶段过渡。