X3.3.1 启动过程组
启动过程组是指定义一个新项目或现有项目的一个新阶段,授权开始该项目或阶段的一组过程。
在适应型项目中,需要频繁回顾和重新确认项目章程。随着项目进展,对优先级的竞争和情况的动态变化,可能导致项目制约因素和成功标准过时。因此,需要定期开展启动过程,以确保项目在最新的制约因素内朝最新的目标推进。
适应型项目非常依赖知识丰富的客户或客户代表,他们要能够持续地表达需要和意愿,并不断针对新形成的可交付成果提出反馈意见。应该在项目开始时就识别出这个相关方或其他相关方,以便在开展执行和监控过程组时与他们频繁互动。有关的反馈意见则能够确保项目交付出正确的成果。
如前所述,在采用适应型生命周期的项目上,启动过程通常要在每个迭代期开展。
项目管理过程组指对项目管理过程进行逻辑分组,以达成项目的特定目标。过程组不同于项目阶段。项目管理过程可分为以下五个项目管理过程组:
- 启动过程组定义一个新项目或现有项目的一个新阶段,授权开始该项目或阶段的一组过程。
- 规划过程组明确项目范围,优化目标,为实现目标制定行动方案的一组过程。
- 执行过程组完成项目管理计划中确定的工作,以满足项目要求的一组过程。
- 监控过程组跟踪、审查和调整项目进展与绩效,识别必要的计划变更并启动相应变更的一组过程。
- 收尾过程组正式完成或结束项目、阶段或合同所执行的过程。
本指南采用流程图。项目管理过程通过具体的输入和输出相互联系,即一个过程的成果或结果可能成为另一个过程(不一定在同一过程组)的输入。请注意,过程组与项目阶段不同(见 1.2.4.2 节)。
本标准描述用于实现项目目标的项目管理过程。项目管理过程可归为五大项目管理过程组:
- 启动过程组定义一个新项目或现有项目的一个新阶段,授权开始该项目或阶段的过程。启动过程组详见第 2 章。
- 规划过程组明确项目范围,优化目标,为实现目标制定行动方案的过程。规划过程组详见第 3 章。
- 执行过程组完成项目管理计划中确定的工作,以满足项目要求的过程。执行过程组详见第 4 章。
- 监控过程组跟踪、审查和调整项目进展与绩效,识别必要的计划变更并启动相应变更的过程。
监控过程组详见第 5 章。
- 收尾过程组正式完成或结束项目、阶段或合同所执行的过程(组)。收尾过程组详见第 6 章。
这五大过程组与应用领域(如营销、信息服务或会计)或行业(如建筑、航天、电信)无关。
在阶段或项目完成之前,往往需要反复实施过程组中的单个过程。过程迭代的次数和过程间的相互作用因具体项目的需求而不同。过程通常分为三类:
- 仅开展一次或仅在项目预定义点开展的过程。例如,制定项目章程,以及结束项目或阶段。
- 根据需要定期开展的过程。例如,在需要资源时开展获取资源过程,在需要使用采购品之前开展实施采购过程。
- 需要在整个项目期间持续开展的过程。例如,可能需要在整个项目生命周期持续开展定义活动过程,特别是当项目使用滚动式规划或适应型开发方法时;从项目开始到项目结束需要持续开展许多监控过程。
一个过程的输出通常成为另一个过程的输入,或者成为项目或项目阶段的可交付成果。例如,需要把规划过程组编制的项目管理计划和项目文件(如风险登记册、责任分配矩阵等)及其更新,提供给执行过程组作为输入。图 1-4 是各过程组在项目或阶段期间的重叠关系示例。
过程组不同于项目阶段。如果将项目划分为若干阶段,则各过程组中的过程会在每个阶段内相互作用。在一个阶段内可能需要使用所有的过程组,如图 1-5 所示。当项目被分为不同的阶段(例如概念开发、可行性研究、设计、原型、构建或测试等)时,各过程组中的过程根据需要在每个阶段中重复,直到达到该阶段的完工标准。
图 1-5项目或阶段中的过程组相互作用示例
过程组和知识领域涵盖的 49 个过程如表 1-1 所示。
表 1-1项目管理过程组与知识领域